使用行動銀行APP或台灣行動支付APP(限金融卡/帳戶)進行付款，免收任何交易處理費，也無其他附加費用。

本服務為新臺幣扣款，交易完成後可即時確認新臺幣扣款金額，毋須事先換匯，也毋須有外幣帳戶。

是的，使用發卡銀行之「行動銀行」APP、臺灣行動支付公司「台灣行動支付」APP連結帳戶/金融卡前，須向該金融機構確認您已開通「跨國消費功能」，即可於跨國地區使用。

若您有退款需求，請回到原消費特店，由特店端進行操作處理，款項將退回原金融卡/帳戶內，退款時的匯率與付款匯率相同，另依國家地區實際操作流程說明如下：
韓國：您要退款時，請再出示QR Code以及出示店家原交易之紙本交易明細。
日本：您要退款時，請出示原交易之紙本交易明細。

民眾使用跨國掃碼支付時，須於行動銀行APP或台灣行動支付APP(限金融卡/帳戶)進行身分或相關資料核驗，即使別人知道您的帳號也是無法申請的。

可以，發卡銀行之「行動銀行」APP及臺灣行動支付公司「台灣行動支付」APP，目前僅開放手機裝置地區為台灣之民眾下載及開通，只要出國前先於台灣的App Store/Play store下載，並向該金融機構確認已開通「跨國消費功能」及完成帳戶/金融卡連結設定，即可於跨國地區使用。